Bonjour,
Nous avons un prêt immobilier depuis 2003.
Il s'agit d'un PASLIS.
Nous avons renégocié ce prêt en 2006 et en décembre 2010, nous avons de nouveau négocié.
Nous avons accepté de rester dans la même banque (Caisse d'Epargne) et avons signé un avenant devant la conseillère :
taux : 3.79%
Nb mois à déduire : 37
Nb mois restants (à payer) : 120
On nous avait parlé d'avoir une mensualité d'environ 866 € (alors que nous avons actuellement 856 €). Nous ne voulions pas baisser notre mensualité !
En avril, soit 3 bons mois plus tard, nous avons reçu le nouveau tableau d'amortissement.
Il ne correspondait pas du tout à ce que nous avions signé, hormis le taux qui était bon :
taux : 3.79%
Nb mois à déduire : 17
Nb mois restants (à payer) : 140
La mensualité proposée était de 816 €. Ensuite, ça fluctue car nous avons en parallèle, un TAUX 0. Donc, le PASLIS lisse le montant en fonction du montant du taux 0.
Après de nombreuses discussions téléphoniques, nous avons rencontré la DIRECTRICE + la CONSEILLERE. Cette dernière nous a avoué que la banque avait fait une boulette.
Entre nous, elle aussi car nous avons compris ceci : elle n'aurait jamais dû nous faire signer cet avant car le tableau d'amortissement de ce PASLIS s'arrêterait AVANT la fin du TAUX 0%.
Depuis, un autre tableau d'amortissement nous a été proposé par mail MAIS hormis le taux, il ne respecte toujours pas les mois restants et à déduire.
Que pouvons-nous faire ?
Avons-nous un recours ?
Depuis les mois passent, la signature de l'avenant date de décembre 010 !
Merci par avance pour vos conseils précieux.
Nous avons un prêt immobilier depuis 2003.
Il s'agit d'un PASLIS.
Nous avons renégocié ce prêt en 2006 et en décembre 2010, nous avons de nouveau négocié.
Nous avons accepté de rester dans la même banque (Caisse d'Epargne) et avons signé un avenant devant la conseillère :
taux : 3.79%
Nb mois à déduire : 37
Nb mois restants (à payer) : 120
On nous avait parlé d'avoir une mensualité d'environ 866 € (alors que nous avons actuellement 856 €). Nous ne voulions pas baisser notre mensualité !
En avril, soit 3 bons mois plus tard, nous avons reçu le nouveau tableau d'amortissement.
Il ne correspondait pas du tout à ce que nous avions signé, hormis le taux qui était bon :
taux : 3.79%
Nb mois à déduire : 17
Nb mois restants (à payer) : 140
La mensualité proposée était de 816 €. Ensuite, ça fluctue car nous avons en parallèle, un TAUX 0. Donc, le PASLIS lisse le montant en fonction du montant du taux 0.
Après de nombreuses discussions téléphoniques, nous avons rencontré la DIRECTRICE + la CONSEILLERE. Cette dernière nous a avoué que la banque avait fait une boulette.
Entre nous, elle aussi car nous avons compris ceci : elle n'aurait jamais dû nous faire signer cet avant car le tableau d'amortissement de ce PASLIS s'arrêterait AVANT la fin du TAUX 0%.
Depuis, un autre tableau d'amortissement nous a été proposé par mail MAIS hormis le taux, il ne respecte toujours pas les mois restants et à déduire.
Que pouvons-nous faire ?
Avons-nous un recours ?
Depuis les mois passent, la signature de l'avenant date de décembre 010 !
Merci par avance pour vos conseils précieux.