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problème avec GDF

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1problème avec GDF Empty problème avec GDF Mer 22 Fév - 23:34

charlotte na

charlotte na
Nouveau membre
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bonjour,


problèmes aussi avec GDF dolce vita. Ils ont
"oublié" de me prélever pendant 6 mois et on "oublié" de
m'envoyer la régul annuelle. Résultat : ils voulaient me prélever d'une somme
astronomique. J'ai donc fait opposition aux prélévements pour éviter l'interdit
bancaire. Ca fait un an que je bataille avec leurs services. J'ai fait des
courriers. Ils m'ont juste proposé un échéancier en 10 fois, ce qui faisait
300€ par mois à sortir et je suis seule avec mes enfants. Ils n'ont rien voulu
savoir de plus. Je suis allée voir une assistante sociale il y a un mois et ai
fait un courrier à GDF pour les avertir que je ne refusais pas de payer, que je
voyais ce que je pouvais faire pour arranger les choses. Dernier résultat en
date : un type de GDF est passé chez moi aujourd'hui alors que je n'étais pas
là. Il a demandé à mon fils de 13 ans pour entrer relever les compteurs. En
fait, il a laissé un papier sur la table de la cuisine disant que mon contrat
était annulé et que j'avais 48h pour me trouver un nouveau fournisseur.


Quand j'ai appelé GDF ce soir, ils m'ont dit
qu'effectivement, mon contrat était résilié pour impayé !!!! Dans 48h, je n'ai
plus ni gaz ni éléctricité, il fait -5° dehors. Les treve hivernale n'existe
pas pour GDF et je leur dois maintenant 3400€!!!!



Qu'est-ce qu'on peut faire dans ces cas là ????

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