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pbm société de recouvrement IJ mandatée par site de rencontre

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virginie16

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Bonjour,

Je suis en difficulté aujourd'hui avec la société de recouvrement Intrum Justitia mandatée par le site Be2. Je me suis inscrite sur ce site sur une soi disant offre promotionnelle de 3 mois mais cela a été dur à digérer car ils m'ont débité les 3 mois d'un coup. Je me suis de suite renseignée sur ce site (un peu tard la démarche..j'en conviens) et j'ai vu sur le net plein de personnes mécontentes, qui n'arrivaient pas à se désabonner et même en le faisant, les sommes continuaient à être débitées!!

Je me suis désincrite aussitôt de ce site car je n'arrivais pas à résilier; et comme ma carte bleue allait se résilier 3 mois après j'étais assurée de ne pas être débitée à nouveau. Je n'ai reçu aucun mail de leur part me spécifiant que mon contrat arrivait à terme, par contre des mails sont arrivés pour m'informer que mes coordonnées bancaires n'étaient plus à jour!!

Je n'ai pas donné suite, mais eux oui!! Ils ont fait appel à cette officine de recouvrement qui ne me demande pas tout à fait la même somme que le site. Deux courriers de leur part, et maintenant une lettre d'un huissier qui vient du 68, moi je suis dans le 28, qui m'annonce qu'il a une instruction formelle qui lui permetde diligenter à mon encontre une procédure d'injonction devant le tribunal de mon domicile. Tous ces courriers sont arrivés sans AR, je n'ai aucun détails concernant l'augmentation de 20 euros de la dette qui s'élève aujourd'hui à 170 euros, aucun justificatif du tribunal car apparemment ils me disent que leur huissier va obtenir une décision judiciaire, en tout cas je n'ai reçu aucune convocation.

Par rapport à tous ces éléments je voulais savoir si d'une part je devais cet argent à ce site (est-ce que je peux me servir du non respect de la loi Chatel?), ce que je pouvais faire contre cette société de recouvrement qui est très vindicative dans ces courriers(menace de saisie de mes biens, mon salaire,mon compte bancaire)et ce huissier qui me menace de saisie si je ne règle pas dans 72h . Je n'estime pas pour ma part être redevable de cette dette même si je n'ai pas résilié comme il se doit. Merci pour vos précieux conseils.

Cordialement

Virginie

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pardon

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virginie16 a écrit:Bonjour,

Je suis en difficulté aujourd'hui avec la société de recouvrement Intrum Justitia mandatée par le site Be2. Je me suis inscrite sur ce site sur une soi disant offre promotionnelle de 3 mois mais cela a été dur à digérer car ils m'ont débité les 3 mois d'un coup. Je me suis de suite renseignée sur ce site (un peu tard la démarche..j'en conviens) et j'ai vu sur le net plein de personnes mécontentes, qui n'arrivaient pas à se désabonner et même en le faisant, les sommes continuaient à être débitées!!

Je me suis désincrite aussitôt de ce site car je n'arrivais pas à résilier; et comme ma carte bleue allait se résilier 3 mois après j'étais assurée de ne pas être débitée à nouveau. Je n'ai reçu aucun mail de leur part me spécifiant que mon contrat arrivait à terme, par contre des mails sont arrivés pour m'informer que mes coordonnées bancaires n'étaient plus à jour!!

Je n'ai pas donné suite, mais eux oui!! Ils ont fait appel à cette officine de recouvrement qui ne me demande pas tout à fait la même somme que le site. Deux courriers de leur part, et maintenant une lettre d'un huissier qui vient du 68, moi je suis dans le 28, qui m'annonce qu'il a une instruction formelle qui lui permetde diligenter à mon encontre une procédure d'injonction devant le tribunal de mon domicile. Tous ces courriers sont arrivés sans AR, je n'ai aucun détails concernant l'augmentation de 20 euros de la dette qui s'élève aujourd'hui à 170 euros, aucun justificatif du tribunal car apparemment ils me disent que leur huissier va obtenir une décision judiciaire, en tout cas je n'ai reçu aucune convocation.

Par rapport à tous ces éléments je voulais savoir si d'une part je devais cet argent à ce site (est-ce que je peux me servir du non respect de la loi Chatel?), ce que je pouvais faire contre cette société de recouvrement qui est très vindicative dans ces courriers(menace de saisie de mes biens, mon salaire,mon compte bancaire)et ce huissier qui me menace de saisie si je ne règle pas dans 72h . Je n'estime pas pour ma part être redevable de cette dette même si je n'ai pas résilié comme il se doit. Merci pour vos précieux conseils.

Cordialement

Virginie

Bonjour

Avec peut etre du retard pour moi Mais c'est un sujet largement traite par d'autre Sites rejoignez les

Copie de publications

Le 1er peu specialise .... mais cela peut servir

http://forum.doctissimo.fr/psychologie/Rencontres-et-amour-sur-Internet/arnaque-site-attention-sujet_1046_1.htm

Le deuxieme pour que vous puissiez rejoindre un groupe constitue :

http://forum.lesarnaques.com/phishing-mails-spam/modere-site-rencontre-be2-com-t51125.html

lesarnaques.com a écrit:Bonjour,

Je tenais à vous informer que nous venons de recevoir une mise en demeure pour supprimer ce sujet. Vu les témoignages recueuillis: nous n'en ferons rien.
J'invite tous les interressé à ouvrir de nouveau un message à la suite de ce sujet en précisant leur volonté de nous soutenir: ceci afin de démontrer que nous viendrons avec des attestations sur l'honneur et des preuves devant le tribunal car si les faits sont avérés, il ne peut y avoir de diffamation!


Cordialement,

Joël Guillon
Président de l'association


*******************

Comme certain disent de faire connaitre L'arnaque , et en soutien pour l'autre site !


Re:(modéré) AU SITE DE RENCONTRE BE2.COM

par Deagle000 » Sam 25 Oct, 2008 à 01:46:59

J'ai ecri à 60 millions de consommateurs, à Stop Arnaque (Julien Courbet), à la CNIL, à un site de protection des consommateurs entre la CEE et les pays du benelux dont je ne me souvient plus le nom, et j'ai posté un message sur de nombreux sites où l'on peut laissé un avis.
Voici le post:

"be2.com vous invite à prendre un abonnement à 29,90 euro/mois mais en réalité vous payez directement 6 mois soit 179,40 euro sans possibilité d’annulation.
Ensuite vous allez avoir plein de messages de contacts qui s’interressent à vous dés le premier jour mais ces contacts sont le plus souvent de faux contacts qui n’aboutissent jamais. Ensuite au bout d’un mois vous ne recevez plus de message de ce site, du coup vous pensez ne plus être engagé et vous oubliez ce “pseudo” site de rencontre. Jusqu’au jour où vous vous faite débiter de nouveau et automatiquement 179,40 euro sur votre compte conformément aux Consignes Générales d’Utilisation que vous n’avez pas lu (ce qu’avait prévu be2.com). Impossible de vous faire rembourser vous avez déjà perdu environ 360 euro et décidez de résilier votre compte. Vous devez envoyer un fax avec une multitude d’information (un fax!!!! pour un site internet….bizarre non?…vous avez un fax chez vous???) Une fois le fax envoyé, pas de confirmation de résiliation de la part de be2.com, vous devez alors bloquer votre carte bancaire à vos frais (environ 20 euro). Au final vous n’aurez pas trouver l’amour mais vous aurez perdu 380 euro…sympa non??? en plus c’est légal."

....et ce n'est pas fini....Certains diront que je suis mauvais perdant....Ils ont raison

Haut

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Re: (modéré) AU SITE DE RENCONTRE BE2.COM

par jean1 » Lun 22 Juin, 2009 à 17:40:06

Je me suis également fait avoir par le réabonnement automatique, pratiquement impossible à voir lors de la souscription. Je me suis désabonné 10 jours avant la date et non pas 14 comme indiqué par les CGU. Et Be2 a fait un prélevement pour 6 mois d'abonnement suplémentaire !
J'ai menacé d'alerter par courrier la Direction Générale de la Concurrence et de la Repression des Fraudes,... et ils m'ont remboursé.
Il ne faut pas se laisser faire, c'est ce qui les encourage à continuer leur modéré.


(modéré) AU SITE DE RENCONTRE BE2.COM !!!

par robery » Mer 08 Juil, 2009 à 03:04:10

Bonjour,


Comme beaucoup, je me suis inscrit à ce site fin Mai/début Juin 2009.

Comme pour beaucoup, abonnement d'office à SIX MOIS au lieu d'un seul, prélèvement d'office de 180 EUROS au lieu de trente, fichier quasi inexistant...

J'ai donc eu recours au :

Centre Européen des Consommateurs France
European Consumer Centre France - c/o Euro-Info-Consommateurs
Rehfusplatz, 11.
77694 Kehl - Allemagne.[/color][/b]
( Tel : +49 7851 991 48 20 - Fax : +49 7851 991 48 11 )

Par courriel d'abord ( http://www.euroinfo-kehl.eu ), et j'ai reçu une réponse sous 24 heures de Madame Pas de nom sur le forum SVP. , juriste dans cet organisme ( Pas d'adresse email sur le forum SVP. ).

Par courrier en LR+AR ensuite, lors de l'envoi des justificatifs demandés.

Dix jours plus tard, je recevais un courriel de " be2 " m'informant d'un remboursement de 150 euros sur mon compte, qui en était crédité le lendemain même !!!

Donc, NE PAS S'ABONNER A CE SITE !

En cas d'erreur, de tentation, ou autre motif... vous connaissez la conduite à suivre !

Faites le savoir !

**************************

Ce que nous faisons en Relai aux site ....


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