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litige cdiscount et assembleur informatique

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orso23

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bonjour,
j'ai un litige avec un assembleur d'ordinateur travaillant avec le vendeur c discount,celui-ci a posé des scéllés afin d'en assurer "ça" garantie pour 1 an ou 2 je ne sais plus,le probleme c'est que l'ordinateur contient des pièces qui elles sont garanties 10ans par le constructeur ...la carte mere a grillé et sous pretexte que j'ai oté les scéllés ,notament pour augmenter la ram.. ceux ci ne veulent pas recuperer la dite carte et me disent clairement pc ouvert pas de garantie,je trouve cela abérrant d'autant plus que cette tour n'est composée que d'éléments disponibles pour le grand public,je voudrai aller en justice car je me sens volé sur la marchandises mais je ne sais quoi invoquer????merci d'avoir pris le temps de me lire, cordialement

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2 C'est normal le Jeu 14 Mar - 14:31

taupe680

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Bonjour

Je suis moi même technicien et comme bon nombre d'entre nous sommes obligés de mettre ces scellés pour assurer une garantie et là on est justement dans un cas litigieux car une ram et une carte mère sont très statiques et nécessitent quelques précautions, de plus une carte mère ne grille pas comme cela et relève souvent des assurances habitations car ce sont dûs des évènements extérieures, ces scellés sont comme un contrat c'est garantit à condition de ne pas ouvrir la machine comme sur les consoles de jeux par exemple.

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