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résiliation d'un contrat de formation

2 participants

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MaGGie

MaGGie
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Bonjour,
Je me suis inscrite à une formation diplômante pour adultes il y a 15 jours. Or, pour des raisons pécuniaires, je ne pourrai, finalement, pas la suivre. J'ai donc usé normalement de mon droit de rétractation sous 10 jours par lettre recommandée avec AR. Problème : le directeur de l'école n'est pas allé récupérer le courrier et j'ai versé 1110 € de frais de positionnement et de coût de matériel (anticipé puisque je ne l'ai pas). Ma question est alors la suivante : si le directeur ne donne plus signe de vie, comment procéder pour récupérer mon argent?
Merci.

Staff

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Admin
Admin

Gardez la preuve de votre envoi en recommandé.
Contactez le déja par téléphone, et envoyez lui un recommandé en lui précisant que suite à votre conversation téléphonique vous trouverez sous ce pli son résumé.
Essayez d'envoyer aussi un recommandé à un de ses supérieurs (exemple : le siège).

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