Bonjour,
Voilà j'ai un soucis de taille et j'aurais vraiment besoin d'une réponse nette et précise si possible.
Je vie avec mon compagnon depuis 10 mois dans un appartement.
Depuis environ 2 semaines, nous avons eu les wc bouchés, aussi ais
je prévenu le propriétaire pour lui signaler. Il m'a conseillé une
agence qui s'occuperait du problème, mais m'a dit clairement que les
frais étaient à ma charge. Soit.
J'ai donc hier, contacté une agence exprès qui est venu constaté le
problème, les techniciens m'ont fait un devis et m'ont appelé
directement le camion, afin de vider par le regard de dehors.
Jusque là tout est "normal", j'ai entrepris d'appeler la société, et
je savais que ça allait être à mes frais, pensant que les canalisations
étaient bouchées par ma faute.
le problème est que les techniciens de la société m'ont appelé pour
venir voir le problème, et nous avons constatés que la canalisation
était cassée, d'où le problème que l'eau ne s'évacuait pas. Le curage ne
pouvait être fait, et le propriétaire devait changer au plus vite cette
canalisation cassée. D'après l'équipe qui était intervenu, une autre
agence était déjà venue ici antérieurement, pour résoudre le même soucis
que j'ai connu hier et la canalisation aurait été déjà cassée... (Et le
propriétaire n'avait donc rien fait depuis pour régler le problème.)
Les hommes de l'agence m'ont donc certifié dans ce cadre là que c'était au bailleur de payer, et non au locataire.
J'ai quand même dû faire un chèque qu'ils n'encaisseront pas, en attendant celui du propriétaire.
Je l'ai prévenu hier soir donc, en lui envoyant un mail détaillé, où
à la fin je lui explique que dans ce cas ça n'était plus à moi de payer
mais à lui, vu que ça n'était pas de ma faute mais de la sienne s'il
avait réparer la canalisation avant.
Et il m'a dit en réponse que déjà il n'était pas au courant que la
canalisation était cassée et que si c'était le cas qu'il ferait ce qu'il
faut. Et comme je ne lui ai pas présenté le devis (aval) avant
d'entreprendre les "travaux", il refuse de payer.
Comment voulait il que je sache, lors de l'intervention que le
problème n'allait plus être de mon ressort mais du sien ? je l'ai
prévenu dans la journée qu'une équipe allait intervenir, il s'est même
déplacé pour voir le problème. Je ne pouvait pas savoir qu'au moment où
ils ont ouvert le regard que à partir de se moment là c'était le soucis
du propriétaire, et plus du miens.
Je suis donc fasse à un gros pb... Help me please...
Voilà j'ai un soucis de taille et j'aurais vraiment besoin d'une réponse nette et précise si possible.
Je vie avec mon compagnon depuis 10 mois dans un appartement.
Depuis environ 2 semaines, nous avons eu les wc bouchés, aussi ais
je prévenu le propriétaire pour lui signaler. Il m'a conseillé une
agence qui s'occuperait du problème, mais m'a dit clairement que les
frais étaient à ma charge. Soit.
J'ai donc hier, contacté une agence exprès qui est venu constaté le
problème, les techniciens m'ont fait un devis et m'ont appelé
directement le camion, afin de vider par le regard de dehors.
Jusque là tout est "normal", j'ai entrepris d'appeler la société, et
je savais que ça allait être à mes frais, pensant que les canalisations
étaient bouchées par ma faute.
le problème est que les techniciens de la société m'ont appelé pour
venir voir le problème, et nous avons constatés que la canalisation
était cassée, d'où le problème que l'eau ne s'évacuait pas. Le curage ne
pouvait être fait, et le propriétaire devait changer au plus vite cette
canalisation cassée. D'après l'équipe qui était intervenu, une autre
agence était déjà venue ici antérieurement, pour résoudre le même soucis
que j'ai connu hier et la canalisation aurait été déjà cassée... (Et le
propriétaire n'avait donc rien fait depuis pour régler le problème.)
Les hommes de l'agence m'ont donc certifié dans ce cadre là que c'était au bailleur de payer, et non au locataire.
J'ai quand même dû faire un chèque qu'ils n'encaisseront pas, en attendant celui du propriétaire.
Je l'ai prévenu hier soir donc, en lui envoyant un mail détaillé, où
à la fin je lui explique que dans ce cas ça n'était plus à moi de payer
mais à lui, vu que ça n'était pas de ma faute mais de la sienne s'il
avait réparer la canalisation avant.
Et il m'a dit en réponse que déjà il n'était pas au courant que la
canalisation était cassée et que si c'était le cas qu'il ferait ce qu'il
faut. Et comme je ne lui ai pas présenté le devis (aval) avant
d'entreprendre les "travaux", il refuse de payer.
Comment voulait il que je sache, lors de l'intervention que le
problème n'allait plus être de mon ressort mais du sien ? je l'ai
prévenu dans la journée qu'une équipe allait intervenir, il s'est même
déplacé pour voir le problème. Je ne pouvait pas savoir qu'au moment où
ils ont ouvert le regard que à partir de se moment là c'était le soucis
du propriétaire, et plus du miens.
Je suis donc fasse à un gros pb... Help me please...