gildas74 a écrit:bonjour ayant demenager en juillet dernier j'ai clos mon abonnement edf et regularisé celui ci j'ai recu le mois dernier une facture deregularisation me reclament 600 euros parce qu'ils avaient relever un probleme au compteur (celui ci restait en heure creuse depuis 2 ans) pourtant des agents passaient tous les 6 mois relevé celui ci est ce a moi de payer pour une panne qu'ils aurraient pu eviter
admin a écrit: vous devez payez désolé ....
Bonjour
Oui vous devez payer la difference entre le tarif (jour / Nuit) qui a etait consomme !
la preuve etant les releves de compteur !
sauf que la il semble que le compteur n'ai pas enregistree le debit jour !
donc deja ressortez en prioritre la facture de N- 2 et son indice (jour) et voir la variation si le compteur n'a pas bouge il est possible
qu'il fut en panne celui ci etant aussi plombe et propriete insaissisable de EDF donc instrument de mesure , devant avoir un agreement
des poids et mesures ...... sivant un agreement N° xxxxxxxxxxxx.
si celui ci a engendre des changements ( durant la periode ) perssonne ne peut prouver qu'il n'etait pas en etat de fonctionnement
qui de plus controle par des preposes ( tout les 6 mois)..
Comme aucune operation de piratage ne peut etre invoquee par EDF a votre encontre je vous dirais plus de faire une demande au
mediateur de l'energie .....
avec un fait simple c'est que ce compte de 600 euros ne repose pas sur sur un releve mais sur des estimations .....
mais qu'une regularisation de compte ce fait avec des chiffres reels (soit le releve compteur au depart par L'EDF lui meme)....
qui prouve par lui meme que l'agent EDF etait lui meme incapable de dire que le compteur etait sans conso
alors qu'il ont les indices(dernier releve)......
classiquement moi je le mettrais au protestations contre (EDF) qui lui ne veut pas remboursser les differences contraires ....
fait la sourde oreille pour les RBT , fait aussi faire ces releves par des sous traitant donc ....
Escuse ADMIN la contradiction mais elle semble aussi valable carsont non prouve les elements EDF.
et surtout un chiffre venant de l'inconnu....
si il n'est pas justiffie par ()
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