Le 6 février 2008 j'ai acheté une machine à laver AEG pour le modique somme de 782 euros. Il y a 1 mois la machine tombe en panne, visite d'un technicien (manifestement incompétent)qui à téléphoner au SAV, réponse immédiate, changer pressostat et carte. (Prix 323 euros).J'ai immédiatement pris contact avec le service relations clientèles chez AEG qui me propose de remplacer "à titre exceptionnel et commercial" l'appareil pour un appareil équivalent avec une participation financière de ma part de 366 euros! Je suis pour rien si la carte à lâché, puis-je tenter un procès pour vice caché? Quelles sont des autres choix que vous pouvez me proposer?Merci de vos réponses, et désolé pour mon "franglais" je suis Gallois!A+ Ian.
VICES CACHÉS