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Litige Carglass

2 participants

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1Litige Carglass Empty Litige Carglass Jeu 14 Oct - 15:36

melfahsi

melfahsi
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Bonjour,


Je me permets de vous demander conseil, suite à un litige avec Carglass. Je vous résume le probléme :
J’ai souscrire un contrat d'Assurance Automobile Ineas, avec la prise d'effet des garanties le 12 février 2010
J’ai réglé la prime annuelle de 896,41 € en une seule fois.
Quelques mois plus tard, j’ai eu un souci avec mon pare brise, j’ai pris rendez-vous chez CARGLASS le 24/06/2010 pour le faire remplacer.
Comme stipulé dans mon contrat, une franchise additionnelle m’est appliqué pour « Bris de glace réparation/remplacement » d’une valeur de 90,00€ que j’ai payé sur place.
Je pensai l’affaire terminé.

Comme le savais, la société d'Assurance Automobile Ineas a été placé en liquidation judiciare.
Le 09/08/2010, je reçois un mail de la part d’Ines me disant : « Votre contrat d’assurance Ineas numéro 272014725 sera résilié le 31 août 2010.
A partir du 1er septembre 2010, vous devez donc trouver un nouvel assureur. »
RAISON : La Cour a indiqué qu’International Insurance Corporation (IIC) NV ne répondait pas aux exigences légales de solvabilité et que ses liquidités étaient insuffisantes. La Cour a nommé des administrateurs en charge de la liquidation de IIC et de ses assurances.)
Une perte sèche pour moi de 373,50€.
Le 02/09/2010, CARGLASS m’envois un courrier avec une facture pour leur prestation du 24/06/2010 « remplacement pare brise » d’un montant de 698,88€, car Ines est dans l’incapacité de payer leur facture.
Je leur ai dis que je ne la payerai pas et qu’il devait voir avoir Ineas, considérant que j’ai respecté ma partie du contrat.
Suite à ça, CARGLASS m’a envoyé par l’intermédiaire d’une société de recouvrement, un courrier de recouvrement me disant que je devais payer cette facture.
Me disant que c’est loi qui les autorise à se retourner vers moi. J’ai vraiment l’impression de passer pour « le pigeon »dans cette affaire, je perds 40% de ma prime et en plus je dois payer cette facture soit plus de 1072€
Ma question : quels sont les recours aux quels j’ai droit ? Dois-je payer cette facture ? Quelles sont les solutions qui se présentent à moi ?

Merci de votre Réponse,
Bien cordialement,
Mr El Fahsi Morade
0663078204

2Litige Carglass Empty Re: Litige Carglass Dim 19 Déc - 13:58

christophe57

christophe57
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bonjour,

étant dans la même situation que vous, CARGLASS me réclame 389 Euros qu' INEAS ne leur à pas réglée, je me suis longuement renseigné, et je viens d'effectuer le réglement du pare brise.

en effet nous avons signé l'ordre de réparation avant la pose du pare brise , si l'assurance ne règle pas le réparateur, c'est au donneur d'ordre de règler la note.

nous pouvons faire entendre notre créance auprès des administrateur chargés de la liquidation d' INEAS.

sinon CARGLASS demandera une injonction de payer auprès du tribunal compétent, nous devrons quand même payer le pare brise et nous aurons en plus à payer les dommages et interets, les frais de greffe et les frais de signification par l'huissier.

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