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Bonjour,
Je me permet de vous demander conseil. Je me suis inscrite en salle de sport ( danse latino ) début septembre . Le programme et le flyer étaient en place. Mon abonnement à été donc prit en fonction de certains jours et horaires qui me convenaient. J' ai donc payé la cotisation et plus de 400 € pour 50 heures de danse. Une semaine plus tard le programme a été changé faisant passer un programme de 5 jours à 2 jours. Sur ces 2 jours je ne peux y aller qu'à un seul, ce qui fait que je n'aurais jamais terminé mon forfait en juin.Je n'ai utilisé que 3 heures depuis la rentrée, de plus le prof est parti en vacances sans prévenir le centre et avait dit aux élèves qu'une remplaçante serait là. J'y suis allée et aucune remplaçante n'est venue. Le prof à semble t-il décidé lui même d 'annuler les cours et a justifié par " problèmes techniques du centre "
Suite à ce changement ce monsieur a ouvert d' autres cours dans une autre salle. Mécontente de la situation , j' ai écrit un email au centre et j' ai eu comme proposition un avoir non nominatif que je dois essayer de revendre pour récupérer mon argent. Compte tenu que je ne vais plus au centre de sport et que mon avoir m' attend, puis-je demander un remboursement car je n' ai pas bénéficié de mes 3 cours que je voulais faire par semaine.
Je ne possède pas de contrat ni de réglement du centre car on rempli une fiche, certificat médical et paiement puis carte d'accès au cours. Je n'ai comme référence que le flyer et le programme initial du prof emis sur internet
J'espère que mon explication est assez claire pour que vous puissiez me répondre. Je vous remercie par avance Cordialement
Je me permet de vous demander conseil. Je me suis inscrite en salle de sport ( danse latino ) début septembre . Le programme et le flyer étaient en place. Mon abonnement à été donc prit en fonction de certains jours et horaires qui me convenaient. J' ai donc payé la cotisation et plus de 400 € pour 50 heures de danse. Une semaine plus tard le programme a été changé faisant passer un programme de 5 jours à 2 jours. Sur ces 2 jours je ne peux y aller qu'à un seul, ce qui fait que je n'aurais jamais terminé mon forfait en juin.Je n'ai utilisé que 3 heures depuis la rentrée, de plus le prof est parti en vacances sans prévenir le centre et avait dit aux élèves qu'une remplaçante serait là. J'y suis allée et aucune remplaçante n'est venue. Le prof à semble t-il décidé lui même d 'annuler les cours et a justifié par " problèmes techniques du centre "
Suite à ce changement ce monsieur a ouvert d' autres cours dans une autre salle. Mécontente de la situation , j' ai écrit un email au centre et j' ai eu comme proposition un avoir non nominatif que je dois essayer de revendre pour récupérer mon argent. Compte tenu que je ne vais plus au centre de sport et que mon avoir m' attend, puis-je demander un remboursement car je n' ai pas bénéficié de mes 3 cours que je voulais faire par semaine.
Je ne possède pas de contrat ni de réglement du centre car on rempli une fiche, certificat médical et paiement puis carte d'accès au cours. Je n'ai comme référence que le flyer et le programme initial du prof emis sur internet
J'espère que mon explication est assez claire pour que vous puissiez me répondre. Je vous remercie par avance Cordialement
