Nous avions vendu le 2 juillet notre maison de Robion (origine du 17ème siècle) par l’intermédiaire de l’agence immobilière Optimhome et auprès de notre notaire à L’Isle sur la Sorgue. La maison avait été notre résidence secondaire durant ces trois dernières années et nous avions repris comme résidence principale que depuis le début de cette année.
Le 20 août 2011 , la nouvelle propriétaire nous écrit par courriel qu’elle et sa fille ont subi de gros orages courant juillet la première fois et vers le 8 août une deuxième. Elles nous informent qu’il y a eu infiltration d’eau soi-disant importante (voir en copie). Depuis que nous étions établi en mars, nous n’avions pas eu de dégâts d’eau malgré les pluies que nous avons du subir au cours de ce printemps dernier.
Nous avons répondu le 22 (voir copie) et suite au 2ème courriel de leur part, nous constatons qu’il y a des abus dans l’interprétation des couvreurs. il aurait été plus judicieux d’aller chez un expert immobilier. Maintenant nous n’avons plus confiance dans leur crédibilité. D’abord nous (ainsi que l’agence) avons jamais dit que la maison était en bon état. L’agence leur a dit que vu l’ancienneté de la maison il fallait mieux la faire contrôler par un professionnel. Ils sont venus la visiter pour la troisième fois (à 6 personnes) juste après le compromis (à Pâques) avec quelqu’un qui nous a été présenté comme un architecte et qui ne parlait que l’allemand. Nous n’avons pas eu de suite à cela. D’autre part, elles ont constaté cet état avec les traces visibles d’humidité sur le plafond et le mur ainsi que les défauts de la maison (voir courriel du 8 mai avec l’agence) et elles avaient accepté sans avoir demandé une baisse de prix selon leur dire ( ?).
Vous verrez aussi qu’il y a eu plusieurs négociations à leur avantage et à chaque fois elles en demandaient toujours plus. Nous avons le sentiment de leur mauvaise fois (voir courriel du 4 et du 8 mai). En plus, elles nous mentionnent un problème de poutre et la personne qui était en charge de l’expertise obligatoire du diagnostic de la maison nous indique dans son rapport qu’il ne fait pas apparaître de facteur de dégradation du bâti (il est monté dans la partie sous toiture qu’elles mentionnent). D’ailleurs, il va nous reconfirmer la semaine prochaine (retour de vacances).
Dans l’acte du compromis et de vente il est bien stipulé comme suit :
« de prendre le bien ci-dessus désigné dans l’état ou il se trouvera au moment de réitération de la vente sans garantie pour quelque cause que ce soit de l’état des bâtiments, du sol, du sous-sol, des vices même cachés de vétusté sauf disposition législative ou réglementaire contraire analysée le cas échéant aux présentes ».
Nous venons vers vous car nous ne savons pas que croire car nous nous sentons manipuler.
Pouvez-vous nous donner votre conseil si nécessaire pour aller plus loin ?
Pour les documents, je n'arrive pas à vous les soumettre même en documents Word. Pouvez-vous m'indiquer la solution.
Merci d'avance pour vos réponses
Bien cordialement
Henri Amiguet
Liliane Bourquin
Le 20 août 2011 , la nouvelle propriétaire nous écrit par courriel qu’elle et sa fille ont subi de gros orages courant juillet la première fois et vers le 8 août une deuxième. Elles nous informent qu’il y a eu infiltration d’eau soi-disant importante (voir en copie). Depuis que nous étions établi en mars, nous n’avions pas eu de dégâts d’eau malgré les pluies que nous avons du subir au cours de ce printemps dernier.
Nous avons répondu le 22 (voir copie) et suite au 2ème courriel de leur part, nous constatons qu’il y a des abus dans l’interprétation des couvreurs. il aurait été plus judicieux d’aller chez un expert immobilier. Maintenant nous n’avons plus confiance dans leur crédibilité. D’abord nous (ainsi que l’agence) avons jamais dit que la maison était en bon état. L’agence leur a dit que vu l’ancienneté de la maison il fallait mieux la faire contrôler par un professionnel. Ils sont venus la visiter pour la troisième fois (à 6 personnes) juste après le compromis (à Pâques) avec quelqu’un qui nous a été présenté comme un architecte et qui ne parlait que l’allemand. Nous n’avons pas eu de suite à cela. D’autre part, elles ont constaté cet état avec les traces visibles d’humidité sur le plafond et le mur ainsi que les défauts de la maison (voir courriel du 8 mai avec l’agence) et elles avaient accepté sans avoir demandé une baisse de prix selon leur dire ( ?).
Vous verrez aussi qu’il y a eu plusieurs négociations à leur avantage et à chaque fois elles en demandaient toujours plus. Nous avons le sentiment de leur mauvaise fois (voir courriel du 4 et du 8 mai). En plus, elles nous mentionnent un problème de poutre et la personne qui était en charge de l’expertise obligatoire du diagnostic de la maison nous indique dans son rapport qu’il ne fait pas apparaître de facteur de dégradation du bâti (il est monté dans la partie sous toiture qu’elles mentionnent). D’ailleurs, il va nous reconfirmer la semaine prochaine (retour de vacances).
Dans l’acte du compromis et de vente il est bien stipulé comme suit :
« de prendre le bien ci-dessus désigné dans l’état ou il se trouvera au moment de réitération de la vente sans garantie pour quelque cause que ce soit de l’état des bâtiments, du sol, du sous-sol, des vices même cachés de vétusté sauf disposition législative ou réglementaire contraire analysée le cas échéant aux présentes ».
Nous venons vers vous car nous ne savons pas que croire car nous nous sentons manipuler.
Pouvez-vous nous donner votre conseil si nécessaire pour aller plus loin ?
Pour les documents, je n'arrive pas à vous les soumettre même en documents Word. Pouvez-vous m'indiquer la solution.
Merci d'avance pour vos réponses
Bien cordialement
Henri Amiguet
Liliane Bourquin