vice caché : source qui passe sous la maison

Bonjour,
En mars 2011, nous avons fait l'acquisition d'une maison construite en 2005.
Nous y avons réalisé des travaux de personnalisation ( tapisseries, peintures...) et de finition ( les extérieurs : pavés + pelouse...).
Malheureusement il y a quelques jours, notre sous-sol était inondé (environ 5cm d'eau)... Nous situons le problème derrière la chaudière, où un trou n'a pas été bouché par le constructeur, nous avons donc tout écoper, mais malheureusement les fortes pluies aidant, le niveau continuait de monter dans ce trou, et malgré le branchement d'une pompe, qui a aspiré l'eau en continu pendant plus de 24 heures, l'eau revenait sans cesse, et en combinant la pompe + une équipe de 6 personnes (amis et famille) avec des sauts, nous n'arrivions plus à suivre le rythme. Nous avons donc décider d'ouvrir ce trou vers l'extérieur, afin d'évacuer l'eau, et de creuser une tranchée (destruction d'une partie de nos travaux réalisés il y a peu). Et l'eau n'en fini plus de couler ... Le problème étant réglé en ce qui concerne l'inondation "intérieure" nous sommes allés interroger les voisins afin de savoir si les anciens propriétaires avaient déjà rencontré ce problème. Et là nous avons appris qu'une source passe sous notre maison ! Chose bien entendu cachée par les anciens propriétaires que nous avons pu rencontrer lors d'une visite, et plus particulièrement par l'agent immobilier qui a réalisé la vente. Pouvez-vous s'il vous plaît nous renseigner si un recours est possible ? A qui doit-on s'adresser ? Que faut-il dire ? Quels sont nos droits ? Faut-il adresser une lettre recommandée à l'agence immobilière ? Que stipuler dans ce courrier ? Privilégier un règlement du litige à l'amiable (versement de dommages et intérêts) ou une procédure juridique, en faisant jouer la protection juridique de notre assurance habitation ? Nous ne faisons pas ça pour "gagner de l'argent" et nous aimerions éviter la procédure juridique (longue et qui engendrerait des frais pour peut-être rien au bout). Simplement nous aimerions qu'une solution soit trouvée (déviation de la source par exemple) ; et surtout que l'agence immobilière et les anciens propriétaires de surcroît soient tenus responsables de cette situation.
Nous vous remercions d'avance pour votre réponse.
Cordialement

polochon a écrit:Bonjour,
En mars 2011, nous avons fait l'acquisition d'une maison construite en 2005.
Nous y avons réalisé des travaux de personnalisation ( tapisseries, peintures...) et de finition ( les extérieurs : pavés + pelouse...).
Malheureusement il y a quelques jours, notre sous-sol était inondé (environ 5cm d'eau)... Nous situons le problème derrière la chaudière, où un trou n'a pas été bouché par le constructeur, nous avons donc tout écoper, mais malheureusement les fortes pluies aidant, le niveau continuait de monter dans ce trou, et malgré le branchement d'une pompe, qui a aspiré l'eau en continu pendant plus de 24 heures, l'eau revenait sans cesse, et en combinant la pompe + une équipe de 6 personnes (amis et famille) avec des sauts, nous n'arrivions plus à suivre le rythme. Nous avons donc décider d'ouvrir ce trou vers l'extérieur, afin d'évacuer l'eau, et de creuser une tranchée (destruction d'une partie de nos travaux réalisés il y a peu). Et l'eau n'en fini plus de couler ... Le problème étant réglé en ce qui concerne l'inondation "intérieure" nous sommes allés interroger les voisins afin de savoir si les anciens propriétaires avaient déjà rencontré ce problème. Et là nous avons appris qu'une source passe sous notre maison ! Chose bien entendu cachée par les anciens propriétaires que nous avons pu rencontrer lors d'une visite, et plus particulièrement par l'agent immobilier qui a réalisé la vente. Pouvez-vous s'il vous plaît nous renseigner si un recours est possible ? A qui doit-on s'adresser ? Que faut-il dire ? Quels sont nos droits ? Faut-il adresser une lettre recommandée à l'agence immobilière ? Que stipuler dans ce courrier ? Privilégier un règlement du litige à l'amiable (versement de dommages et intérêts) ou une procédure juridique, en faisant jouer la protection juridique de notre assurance habitation ? Nous ne faisons pas ça pour "gagner de l'argent" et nous aimerions éviter la procédure juridique (longue et qui engendrerait des frais pour peut-être rien au bout). Simplement nous aimerions qu'une solution soit trouvée (déviation de la source par exemple) ; et surtout que l'agence immobilière et les anciens propriétaires de surcroît soient tenus responsables de cette situation.
Nous vous remercions d'avance pour votre réponse.
Cordialement

Bonjour

SVP lisez votre titre de Propriete au paragraphe Garantie des vices caches .....votre reponse si touve et deja prenotee

je pense qu'il ne vous reste plus qu'un drainage a faire a moins qu'il y ait encore une decenale et un constructeur

toujours existant ..... (2011-2005 = )

PS Ne dite pas que je suis desagreble avec vous si je ne vous dit pas ce que vous attendez !


apres reflection : les recours ne peut etre que la , avec la Dom Ouvrage du vendeur ! (Genial L' Pardon)

car la ce n'est pas la garantie des vices par le vendeur , mais la supstitution de l'ayant droit (vis a vis du contrat d'assurance)

qui indirectement pourra mettre la responssabilite du vendeur en jeux ......

pardon a écrit:

Bonjour

SVP lisez votre titre de Propriete au paragraphe Garantie des vices caches .....votre reponse si touve et deja prenotee

je pense qu'il ne vous reste plus qu'un drainage a faire a moins qu'il y ait encore une decenale et un constructeur

toujours existant ..... (2011-2005 = )

PS Ne dite pas que je suis desagreble avec vous si je ne vous dit pas ce que vous attendez !


apres reflection : les recours ne peut etre que la , avec la Dom Ouvrage du vendeur ! (Genial L' Pardon)

car la ce n'est pas la garantie des vices par le vendeur , mais la supstitution de l'ayant droit (vis a vis du contrat d'assurance)

qui indirectement pourra mettre la responssabilite du vendeur en jeux ......

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