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Bonjour,
je me permet de vous exposer mon problème car je deviens fou !
Alors voilà, je suis actuellement abonné chez SFR Mobile, avec un forfait à 44.30€/Mois.
Depuis un peu près 4 mois j'ai un problème de mms. Impossible de les recevoirs !
A chaque fois que je les contacte, ils me redirigent vers leur SAV incompétent.
J'attends 5 jours comme ils le disent et bien sur je n'ai aucune réponse.
Et je leur demande de me rembourser car au final je ne l'utilise pas les mms
vu qu'ils ne fonctionnent pas et ils ne veulent pas.
Que faire ? Est-ce un vice caché ?
Merci de vos futurs réponses.
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Depuis un peu près 4 mois j'ai un problème de mms. Impossible de les recevoirs !
A chaque fois que je les contacte, ils me redirigent vers leur SAV incompétent.
J'attends 5 jours comme ils le disent et bien sur je n'ai aucune réponse.
Et je leur demande de me rembourser car au final je ne l'utilise pas les mms
vu qu'ils ne fonctionnent pas et ils ne veulent pas.
Que faire ? Est-ce un vice caché ?
Merci de vos futurs réponses.
