Bonjour,
J'ai acheté un véhicule d'occasion en juillet 2012. Après plusieurs incidents plus ou moins réparés (sans facture par le vendeur professionnel)je lui signale en septembre que le niveau d'huile est trop haut! Il n'en tient pas compte et aujourd'hui le garage volkswagen où j'ai fait diagnostiquer mon véhicule pour de nouveaux problèmes de perte de puissance, me conseille de ne pas faire réparer: le véhicule ayant roulé avec du gasoil dans le moteur depuis on ne sait quand a été définitivement endommagé (moteur: bielles, coussinets, arbre à came,...+ turbo,+ FAP,+...).Quels possibilités ai-je d'être indemnisé ? Je ne sais pas comment prouver que le vis existait avant mon acquisition. De plus, j'ai toujours contacté le vendeur par téléphone, et je n'en ai donc plus aucune trace...
Merci d'avance pour vos conseils.
HB
J'ai acheté un véhicule d'occasion en juillet 2012. Après plusieurs incidents plus ou moins réparés (sans facture par le vendeur professionnel)je lui signale en septembre que le niveau d'huile est trop haut! Il n'en tient pas compte et aujourd'hui le garage volkswagen où j'ai fait diagnostiquer mon véhicule pour de nouveaux problèmes de perte de puissance, me conseille de ne pas faire réparer: le véhicule ayant roulé avec du gasoil dans le moteur depuis on ne sait quand a été définitivement endommagé (moteur: bielles, coussinets, arbre à came,...+ turbo,+ FAP,+...).Quels possibilités ai-je d'être indemnisé ? Je ne sais pas comment prouver que le vis existait avant mon acquisition. De plus, j'ai toujours contacté le vendeur par téléphone, et je n'en ai donc plus aucune trace...
Merci d'avance pour vos conseils.
HB