Madame, Monsieur,
Il y à environ 6 ans nous avons acheté une véhicule SSANGYONG Rexton 270 auprès d'un concessionnaire.
A l'époque, on nous l'a vendu comme une version luxe avec intérieur cuir, clim, gentes alliage, etc.
Récemment, nous avons acquis un nouveau véhicule.
Nous nous sommes rapprochés de sites spécialisés pour fixer le prix de vente de notre ancien véhicule.
Lors de la visite chez les experts, on nous apprend que c'est un véhicule importé, ce qui ne nous avait pas été mentionné à l'acquisition mais surtout que ce n'est pas un Rexton luxe mais un Rexton confort.
En effet, en France la version Luxe est en boîte automatique alors que le notre possédait une boite manuelle.
Je me suis rapproché du concessionnaire pour lui demander des explications et un dédommagement pour l'usurpation et la tricherie avérée mais j'ai eu une fin de non-recevoir au titre que ce n'était pas lui le gérant de l'époque et qu'il n'était qu'associé !!!!!
Que puis-je faire et qui dois-je contacter pour obtenir des dédommagements au titre de la supercherie.
Par avance, merci de votre réponse.
Il y à environ 6 ans nous avons acheté une véhicule SSANGYONG Rexton 270 auprès d'un concessionnaire.
A l'époque, on nous l'a vendu comme une version luxe avec intérieur cuir, clim, gentes alliage, etc.
Récemment, nous avons acquis un nouveau véhicule.
Nous nous sommes rapprochés de sites spécialisés pour fixer le prix de vente de notre ancien véhicule.
Lors de la visite chez les experts, on nous apprend que c'est un véhicule importé, ce qui ne nous avait pas été mentionné à l'acquisition mais surtout que ce n'est pas un Rexton luxe mais un Rexton confort.
En effet, en France la version Luxe est en boîte automatique alors que le notre possédait une boite manuelle.
Je me suis rapproché du concessionnaire pour lui demander des explications et un dédommagement pour l'usurpation et la tricherie avérée mais j'ai eu une fin de non-recevoir au titre que ce n'était pas lui le gérant de l'époque et qu'il n'était qu'associé !!!!!
Que puis-je faire et qui dois-je contacter pour obtenir des dédommagements au titre de la supercherie.
Par avance, merci de votre réponse.