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Bonjour,
j'ai acheté un ordinateur il y a environ 1 mois. A réception il était défectueux, je l'ai donc renvoyé pour un échange à neuf.
Cela fait environ 17 jours que j'ai le nouveau produit, qui lui aussi se trouve être défectueux.
Je suis en dehors des 15 jours pour demander le remboursement, mais puis-je faire appliquer la garantie contre les vices cachés ?
En vous remerciant.
j'ai acheté un ordinateur il y a environ 1 mois. A réception il était défectueux, je l'ai donc renvoyé pour un échange à neuf.
Cela fait environ 17 jours que j'ai le nouveau produit, qui lui aussi se trouve être défectueux.
Je suis en dehors des 15 jours pour demander le remboursement, mais puis-je faire appliquer la garantie contre les vices cachés ?
En vous remerciant.
