Bonjour!
Je suis nouvelle sur le forum, j'ai regardé un peu partout les différents sujets qui traitent des vices cachés mais j'ai l'impression que chaque cas est bien particulier!...
Je viens donc ici vous exposer précisément mon problème, en espérant que vous puissiez m'aider à y trouver une solution...
Au mois de juin, j'ai acheté une Renault clio 2 phase2 1.5 DCI de 2004 avec 144000km pour 4000€. (achat à un particulier)
Le contrôle technique (du 08/06/2010) ne mentionne qu'un défaut à corriger sans obligation d'une contre-visite: "PARE-CHOCS, BOUCLIER: Détérioration importante, AR"
Le vendeur, commercial chez Renault, ne m'a fourni aucune facture mais m'a assuré avoir effectué toutes les réparations nécessaires (courroie distribution, vidanges...)
A noter: il m'a avoué que c'étaient des amis à lui, mécaniciens chez Renault, qui "récupéraient" des pièces pour lui à l'atelier et lui faisaient les réparations "au black"; c'est pourquoi il n'y a aucune facture d'entretien.
Le 11 septembre, alors que je dépassais sur l'autoroute (en 5ème), la voiture a subitement ralenti. Je suis sortie de l'autoroute dès que possible et des bruits suspects se sont faits entendre!
Après contact avec mon assurance la dépanneuse est venue et le mécano a parlé de problèmes de fuite d'huile (huile de boîte?), de cardans, et de boîte de vitesse. D'après lui l'embrayage était bon.
Le véhicule a été remorqué vers le garage Renault qui m'a fait un devis de 1800€ pour changer la boîte de vitesse et l'embrayage!
J'ai téléphoné au vendeur qui m'a dit ne pas comprendre ce problème et qu'il ne m'aurait pas vendu la voiture s'il avait eu connaissance d'un tel problème. Il a ajouté qu'il allait se renseigner auprès de l'ancien propriétaire, et qu'il demanderait l'avis de ses amis mécanos pour le prix de la réparation. Il devait me rappeler il y a une semaine et je n'ai à ce jour aucune nouvelles!
De plus, entre temps, mon portable m'a lâché (la poisse est avec moi!!) et je n'ai plus son numéro de téléphone! (mais j'ai toujours son nom et son adresse!)
Mon assurance ne veut pas prendre en charge l'expertise pour faire valoir un vice caché.
Je ne sais pas quoi faire!
Dois-je la faire expertiser à mes frais?? (au risque de l'avoir dans l'os si le vice caché n'est pas avéré!!)
Que faire??
Je suis perdue!
J'ai mis la moitié de l'argent que je mets de côté en travaillant depuis 8 ans pour cette voiture, et aujourd'hui les réparations s'élèvent à presque la moitié de son prix!
Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît?!
Tous vos conseils seront les bienvenus!
Merci d'avance, cordialement,
Céline
Je suis nouvelle sur le forum, j'ai regardé un peu partout les différents sujets qui traitent des vices cachés mais j'ai l'impression que chaque cas est bien particulier!...
Je viens donc ici vous exposer précisément mon problème, en espérant que vous puissiez m'aider à y trouver une solution...
Au mois de juin, j'ai acheté une Renault clio 2 phase2 1.5 DCI de 2004 avec 144000km pour 4000€. (achat à un particulier)
Le contrôle technique (du 08/06/2010) ne mentionne qu'un défaut à corriger sans obligation d'une contre-visite: "PARE-CHOCS, BOUCLIER: Détérioration importante, AR"
Le vendeur, commercial chez Renault, ne m'a fourni aucune facture mais m'a assuré avoir effectué toutes les réparations nécessaires (courroie distribution, vidanges...)
A noter: il m'a avoué que c'étaient des amis à lui, mécaniciens chez Renault, qui "récupéraient" des pièces pour lui à l'atelier et lui faisaient les réparations "au black"; c'est pourquoi il n'y a aucune facture d'entretien.
Le 11 septembre, alors que je dépassais sur l'autoroute (en 5ème), la voiture a subitement ralenti. Je suis sortie de l'autoroute dès que possible et des bruits suspects se sont faits entendre!
Après contact avec mon assurance la dépanneuse est venue et le mécano a parlé de problèmes de fuite d'huile (huile de boîte?), de cardans, et de boîte de vitesse. D'après lui l'embrayage était bon.
Le véhicule a été remorqué vers le garage Renault qui m'a fait un devis de 1800€ pour changer la boîte de vitesse et l'embrayage!
J'ai téléphoné au vendeur qui m'a dit ne pas comprendre ce problème et qu'il ne m'aurait pas vendu la voiture s'il avait eu connaissance d'un tel problème. Il a ajouté qu'il allait se renseigner auprès de l'ancien propriétaire, et qu'il demanderait l'avis de ses amis mécanos pour le prix de la réparation. Il devait me rappeler il y a une semaine et je n'ai à ce jour aucune nouvelles!
De plus, entre temps, mon portable m'a lâché (la poisse est avec moi!!) et je n'ai plus son numéro de téléphone! (mais j'ai toujours son nom et son adresse!)
Mon assurance ne veut pas prendre en charge l'expertise pour faire valoir un vice caché.
Je ne sais pas quoi faire!
Dois-je la faire expertiser à mes frais?? (au risque de l'avoir dans l'os si le vice caché n'est pas avéré!!)
Que faire??
Je suis perdue!
J'ai mis la moitié de l'argent que je mets de côté en travaillant depuis 8 ans pour cette voiture, et aujourd'hui les réparations s'élèvent à presque la moitié de son prix!
Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît?!
Tous vos conseils seront les bienvenus!
Merci d'avance, cordialement,
Céline