Bonjour,
j'expose mon cas : il y a 2ans, j'ai acheté un poêle à bois, durant la période de garantie, le poêle est tombé en panne (la résistance pour l'allumage automatique ne fonctionne plus), j'ai appelé la société, lui ai exposé le problème mais personne n'est jamais passé pour la réparation. Aujourdhui, la société n'existe plus (liquidation) et le poêle est toujours en panne. Au jour d'aujourd'hui il restait un acompte à payer et après la liquidation, j'ai reçu un courrier d'un huissier pour paiement du solde. Dois-je payer pour quelque chose qui ne fonctionne pas ? merci pour votre aide.
j'expose mon cas : il y a 2ans, j'ai acheté un poêle à bois, durant la période de garantie, le poêle est tombé en panne (la résistance pour l'allumage automatique ne fonctionne plus), j'ai appelé la société, lui ai exposé le problème mais personne n'est jamais passé pour la réparation. Aujourdhui, la société n'existe plus (liquidation) et le poêle est toujours en panne. Au jour d'aujourd'hui il restait un acompte à payer et après la liquidation, j'ai reçu un courrier d'un huissier pour paiement du solde. Dois-je payer pour quelque chose qui ne fonctionne pas ? merci pour votre aide.