Accueil
Voilà je commande un bureau en verre sur usinedeco.com
Le livreur au lieu de me prévenir de son passage me telephone en bas de mon immeuble.
Je ne puis être sur place. Il dépose donc le colis et fait signer ma concierge. J'arrive 10 minutes après. Il est parti et je constate qu'il m'a livré un bureau cassé et en plus la couleur ne correspond pas à ma commande.
Je contacte immédiatement le service après vente d'usinedeco. Ils me demandent de prendre une photo et de leur adresser.
Une fois qu'ils ont reçu cette photo, ils me disent que comme le bon de livraison a été signé par la concierge j'ai accepté la marchandise.
Je leur réponds que personne d'autre que moi n'est habilité à recevoir des colis m'étant adressé et surtout à les controler.
Que faire contre ce site d'arnaque qui visiblement est connu sur bien des forums ?
Le livreur au lieu de me prévenir de son passage me telephone en bas de mon immeuble.
Je ne puis être sur place. Il dépose donc le colis et fait signer ma concierge. J'arrive 10 minutes après. Il est parti et je constate qu'il m'a livré un bureau cassé et en plus la couleur ne correspond pas à ma commande.
Je contacte immédiatement le service après vente d'usinedeco. Ils me demandent de prendre une photo et de leur adresser.
Une fois qu'ils ont reçu cette photo, ils me disent que comme le bon de livraison a été signé par la concierge j'ai accepté la marchandise.
Je leur réponds que personne d'autre que moi n'est habilité à recevoir des colis m'étant adressé et surtout à les controler.
Que faire contre ce site d'arnaque qui visiblement est connu sur bien des forums ?
