arnaque sur la matiere du canapé

Bonjour.
Suite à une invitation pour une opération commerciale,j ai acheté un canapé en cuir de vachette(tres cher)il y a quelques mois(le25/02/2012) chez CONFORT ET TRADITION.
Depuis,malgré tous nos efforts,mon chat a enlevé une pellicule de matiere de ce canapé,ce qui nous a permis de voir qu'à cet endroit,ce n est pas du cuir.Apres avoir découvert la supercherie,je me suis attardé sur la totalité du canapé et me suis rendu compte que d autres parties ne sont pas non plus en cuir.
J ai voulu passer voir les vendeurs de ce canapé,mais impossible car le batiment était vide.
Voilà plusieurs fois que j appelle CONFORT ET TRADITION en leur expliquant "le souci",ils me disent qu ils vont reprendre mon dossier et voir ce qu ils peuvent faire mais si moi je ne rappelle pas,je n ai pas de nouvelles.
Etant donné le prix exorbitant(3400euros) de cet article de luxe,qui est désigné comme étant TOTALEMENT en cuir de vachette fleur corrigée pigmentée,mais qui ne l est pas,je pense etre en droit d obtenir un remboursement.
Merci de m orienter vers les solutions à mon probleme.
Respectueusement,Y.R.

yop1974 a écrit:Bonjour.
Suite à une invitation pour une opération commerciale,j ai acheté un canapé en cuir de vachette(tres cher)il y a quelques mois(le25/02/2012) chez CONFORT ET TRADITION.
Depuis,malgré tous nos efforts,mon chat a enlevé une pellicule de matiere de ce canapé,ce qui nous a permis de voir qu'à cet endroit,ce n est pas du cuir.Apres avoir découvert la supercherie,je me suis attardé sur la totalité du canapé et me suis rendu compte que d autres parties ne sont pas non plus en cuir.
J ai voulu passer voir les vendeurs de ce canapé,mais impossible car le batiment était vide.
Voilà plusieurs fois que j appelle CONFORT ET TRADITION en leur expliquant "le souci",ils me disent qu ils vont reprendre mon dossier et voir ce qu ils peuvent faire mais si moi je ne rappelle pas,je n ai pas de nouvelles.
Etant donné le prix exorbitant(3400euros) de cet article de luxe,qui est désigné comme étant TOTALEMENT en cuir de vachette fleur corrigée pigmentée,mais qui ne l est pas,je pense etre en droit d obtenir un remboursement.
Merci de m orienter vers les solutions à mon probleme.
Respectueusement,Y.R.

Bonjour

En general ce sont les retaite VIEUX qui ce font blouser a ce genre de marche au voleurs !

deposer plainte aupres de la DGRF par la gendarmerie pour escroquerie !

ou faite prendre un jugement pour tromperie sur la marchandise (si vous avez une preuve que l'on

vous a vendu un canape en cuir ) et pas en immitation .(Vice Cache) Vous devez savoir qu'il y a

des animaux qui sont proteges (et que la c'est obligatoirement du Faux)