Bonjour,
j'ai un litige avec un entrepreneur du batiment qui m'a été recommandé par l'office notarial.
Cet entrepreneur s'est décrit comme tout corps d'état /tout oeuvre.
1 er désagrément : je souhaite installer une mezzanine métallique .
L'artisan me propose une mezzanine bois avec 25 cm d'épaisseur.
J'ai envoyé un acompte pensant que l'on pourrait renégocier sur cet aspect car il y a d'autres travaux à la clé.
L'entrepreneur refuse de faire autre chose qu'une mezzanine bois .Il dit avoir acheté le matériel alors qu'il n'était censé qu'enlever le papier peint et faire la peinture.
Je suis malade et ne peux pas me déplacer.
2 ème désagréement : 2 autres professionnels sont sollicités en cours de chantier : un plombier et un électricien ( alors qu'à aucun moment je n'ai été informé qu'il y aurait des prestations supplémentaires à prévoir 2748 euros en plus)
3 ème désagréement : l'entrepreneur ne me fournit pas les garanties du matériel acheté ni la décennale alors que je lui ai demandé à plusieurs reprises.
4 ème désagrément : il garde mais clés pendant 3 mois !!!
Que puis-je faire ? Mes démarches sont restées sans réponse.( lettres simples, mails et lettre recommandée)
De guère lasse, j'ai fait une opposition sur le dernier chèque et maintenant je suis assignée en justice ....
Autre élément : dans quelle limite , un état de santé déterioré peut il être invoqué comme un argument qui explique qu'on a pu être manipulée , flouée.
Merci de votre réponse.
A
j'ai un litige avec un entrepreneur du batiment qui m'a été recommandé par l'office notarial.
Cet entrepreneur s'est décrit comme tout corps d'état /tout oeuvre.
1 er désagrément : je souhaite installer une mezzanine métallique .
L'artisan me propose une mezzanine bois avec 25 cm d'épaisseur.
J'ai envoyé un acompte pensant que l'on pourrait renégocier sur cet aspect car il y a d'autres travaux à la clé.
L'entrepreneur refuse de faire autre chose qu'une mezzanine bois .Il dit avoir acheté le matériel alors qu'il n'était censé qu'enlever le papier peint et faire la peinture.
Je suis malade et ne peux pas me déplacer.
2 ème désagréement : 2 autres professionnels sont sollicités en cours de chantier : un plombier et un électricien ( alors qu'à aucun moment je n'ai été informé qu'il y aurait des prestations supplémentaires à prévoir 2748 euros en plus)
3 ème désagréement : l'entrepreneur ne me fournit pas les garanties du matériel acheté ni la décennale alors que je lui ai demandé à plusieurs reprises.
4 ème désagrément : il garde mais clés pendant 3 mois !!!
Que puis-je faire ? Mes démarches sont restées sans réponse.( lettres simples, mails et lettre recommandée)
De guère lasse, j'ai fait une opposition sur le dernier chèque et maintenant je suis assignée en justice ....
Autre élément : dans quelle limite , un état de santé déterioré peut il être invoqué comme un argument qui explique qu'on a pu être manipulée , flouée.
Merci de votre réponse.
A