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Problème résiliation Orange mobile

2 participants

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zonzou

zonzou
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Nouveau membre

Bonjour,

Je pars en Australie pour une durée minimum de un an d'ici 3 semaines dans le cadre d'un visa Working holiday. J'ai donc envoyé une lettre de résiliation à Orange en indiquant que je partais à l'étranger en joignant comme preuve mon billet d'avion AR et mon visa.

Il me refuse la résiliation car il me demande une attestation de résidence (je pourrais l'obtenir sur place) et un bail de location de 12 mois ce que je n'obtiendrais pas étant donné que je compte faire le tour de l'Australie. Je les ai eu au téléphone mais pour eux ce bail de location de 12 mois est obligatoire. L'opérateur m'indique qu'il leur faut la preuve que nous restons 12 mois sur le territoire étranger.

Que puis je faire pour obtenir une résiliation sans frais? Qu'est ce que je risque si je ne paie pas car je pourrais prouver ma présence sur le territoire étranger par les tampons sur mon visa, sur mon passeport et par mes billets d'avions?

Merci de votre aide car je ne sais plus quoi faire.

2Problème résiliation Orange mobile Empty Australie Jeu 1 Avr - 18:52

Staff

Staff
Admin
Admin

Vous écrivez en R.A.R. Vous leur indiquez
1) que vous n'avez pas de certificat de résidence, que vous comptez faire le tour de l'Australie ( attention à Alice spring c'est le désert alors ils taxes les chambres d'hotel hors de prix , sinon vous dormez dehors avec les coyotes bouffeurs de doigts d epieds )
2) que vous êtes bien bon de leur donnez une explication car vous n'avez pas à vous justifier au delà que s'ils s'avisaient toutefois d'être de mauvaise foi ( et SFR tient de srecords en la matière) vous ne manqurez pas de les assigner . Problème résiliation Orange mobile Alien Problème résiliation Orange mobile Alien

Staff

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Problème résiliation Orange mobile 2843 Problème résiliation Orange mobile 542903 Rappel.. Vous venez d'arriver ? Merci de vous présenter afin de mieux vous insérer dans la communauté ! cheers >>Presentation

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