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Bonjour,
Nous allons bientôt devoir faire la reception du chantier de construction de notre maison et nous avons constaté des défauts et malfaçons extérieurs (nous n'avons pas encore eu accès à l'intérieur de la maison et par conséquent pas encore vue l'état des travaux internes...et nous avons des craintes aussi) .Le constructeur nous demande de payer le solde des travaux (courrier avec mise en garde de pénalités si nous ne payons pas dans les délais) mais nous avons peur d'être ensuite "coincés", et que les travaux de modifications ne soient pas faits ou tardent beaucoup. Aucun rendez de chantier n'est planifié, notre constructeur ne nous informe de rien, le chef de chantier n'est jamais présent ou en "coup de vent". Nos remarques ne sont pas prises en compte. Nous avons donc fait des photos de l'extérieur avec les malfaçons (fissures déjà apparentes, porte d'entrée avec un décalage en bas et qui se cogne à l'ouverture dans la porte des toilettes, crépi abimé par les artisans, tuile cassée, goutières de travers, volets abimés....). Nous ne savons que faire et quels recours pour se faire entendre et obtenir une maison conforme et neuve comme commandée ! Notre crainte est que le chantier soit "gelé" et que l'on parte dans des procédures à rallonge (nous payons notre crédit actuellement), on voudrait donc que notre constructeur fasse son travail correctement et rectifie ses erreurs rapidement afin qu'on receptionne le chantier. Légalement quels sont nos droits et les obligations du constructeur, devons nous faire appel à un expert pour faire constater officiellement les anomalies (cout supplémentaire à notre charge ? à la charge du constructeur ?). Nous ne sommes pas des spécialistes en matière de droit et législation, c'est le flou pour nous sur les procédures à mettre en oeuvre, c'est pourquoi nous avons besoin de conseils clairs et avisés par des professionnels.
Par avance merci beaucoup pour vos réponses et votre aide très précieuse.
Nous allons bientôt devoir faire la reception du chantier de construction de notre maison et nous avons constaté des défauts et malfaçons extérieurs (nous n'avons pas encore eu accès à l'intérieur de la maison et par conséquent pas encore vue l'état des travaux internes...et nous avons des craintes aussi) .Le constructeur nous demande de payer le solde des travaux (courrier avec mise en garde de pénalités si nous ne payons pas dans les délais) mais nous avons peur d'être ensuite "coincés", et que les travaux de modifications ne soient pas faits ou tardent beaucoup. Aucun rendez de chantier n'est planifié, notre constructeur ne nous informe de rien, le chef de chantier n'est jamais présent ou en "coup de vent". Nos remarques ne sont pas prises en compte. Nous avons donc fait des photos de l'extérieur avec les malfaçons (fissures déjà apparentes, porte d'entrée avec un décalage en bas et qui se cogne à l'ouverture dans la porte des toilettes, crépi abimé par les artisans, tuile cassée, goutières de travers, volets abimés....). Nous ne savons que faire et quels recours pour se faire entendre et obtenir une maison conforme et neuve comme commandée ! Notre crainte est que le chantier soit "gelé" et que l'on parte dans des procédures à rallonge (nous payons notre crédit actuellement), on voudrait donc que notre constructeur fasse son travail correctement et rectifie ses erreurs rapidement afin qu'on receptionne le chantier. Légalement quels sont nos droits et les obligations du constructeur, devons nous faire appel à un expert pour faire constater officiellement les anomalies (cout supplémentaire à notre charge ? à la charge du constructeur ?). Nous ne sommes pas des spécialistes en matière de droit et législation, c'est le flou pour nous sur les procédures à mettre en oeuvre, c'est pourquoi nous avons besoin de conseils clairs et avisés par des professionnels.
Par avance merci beaucoup pour vos réponses et votre aide très précieuse.
Hello Cher Garganville
