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Vice caché sur scooter

2 participants

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1Vice caché sur scooter Empty Vice caché sur scooter Mer 30 Mar - 19:27

Gunchman

Gunchman
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Bonjour à tous,
J'ai acheté un scooter de marque kymco (agility 50) chez un "concessionaire" MBK pour mon amie. Je la suivais donc en voiture et j'ai remarqué que sa conduite était étrange et l'impression que le scooter partait a droite. Après donc 1km de ligne droite, on arrive a un rond point elle tombe (au milieu du rond point, sans rien percuter) et je cite : "j'ai réussi a tourner a droite mais impossible de redresser a gauche", chose que j'ai remarqué lorsque j'ai essayé de redresser le scooter, il fallait forcer pour tourner a gauche : la fourche était tordue (voir photos). je suis persuadé que la fourche était donc tordue avant de prendre le scooter (je n'ai pas mesuré l'angle lorsque j'ai récupéré le scooter...). J'ai appelé la concession qui est venue chercher le scooter et qui maintenant me rejette la faute (ils disent que la fourche est tordue du fait de l'accident).
Ma question est la suivante : un expert pourra-t-il prouver que la fourche était tordue avant l'accident, est-il judicieux de laisser le scooter chez le concessionnaire ?
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2Vice caché sur scooter Empty Re: Vice caché sur scooter Jeu 31 Mar - 22:01

Staff

Staff
Admin
Admin

Salut Gunchman,

Le mieux serait de contacter directement un expert, si vous vous le mettez dans votre poche il pourra peut être trouver une faille qui jouera en votre faveur.
Mais c'est votre seule issue.
Le mieux serait de garder le scooter, de toute façon sans expert vous ne pourrez rien faire.
L'achat était neuf !

3Vice caché sur scooter Empty Re: Vice caché sur scooter Sam 2 Avr - 17:59

Gunchman

Gunchman
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Bonjour, je donne un peu plus de précision, la tête de fourche ainsi que le cadre sont tordus, la concession m'a fais un devis (j'ai essayé d'etre cool et de régler le problème a la miable) et ils me demandent 1249€ de réparations. J'ai récupéré aujourd'hui le scooter et l'ai montré à un autre garage moto qui trouve l'amplitude de la fourche par rapport au manque (je dirais même absence totale) de marques sur celle-ci est étrange, je penses montrer le scoot a un expert qui me ferait une "pré-expertise" pour 50€ et me dira si oui ou non je peux tenter quelque-chose. Avant ça je vais essayer de téléphoner à la maison mère (conseil du deuxième réparateur) qui, pour concerver leur image de marque pourra me prendre en charge totalement ou en partie les frais de réparations.

4Vice caché sur scooter Empty Re: Vice caché sur scooter Sam 2 Avr - 23:04

Staff

Staff
Admin
Admin

pour concerver leur image de marque pourra me prendre en charge totalement ou en partie les frais de réparations.

Vous pouvez encore pousser la chose : Je vais surement me rapprocher d'une asso. Genre UFC QUE CHOISIR.

Faites donc la pré-expertise et dites nous ce qu'il en résulte. Wink

5Vice caché sur scooter Empty Re: Vice caché sur scooter Lun 4 Avr - 22:28

Gunchman

Gunchman
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Bonjour,
Avant la pré-expertise (beaucoup de galère pour emmener le scooter) on a viré avec un ami motard le cache :
Vice caché sur scooter P1020010
Pour nous seule la tête de fourche est tordue... apparemment les butées sont trop courtes et de mauvaise qualité. On ne peut rien prouver. Je n'en n'aurais surement pas pour 1250€ de réparations...
On aura vraiment du mal a prouver quoi que ce soit donc je vais tenter de le faire réparer par moi même. J'hésite a contacter kymco qui ne sont pas obligés de prendre en charge une partie des frais mais qui peuvent me faire sauter la garantie s'ils sont au courant que le scooter a été accidenté (et que je l'ai réparer moi même). Je penses que le sujet vas être clos.
Merci

6Vice caché sur scooter Empty Re: Vice caché sur scooter Jeu 7 Avr - 20:28

Staff

Staff
Admin
Admin

Salut Gunchman, tenez moi au courant de la suite des évènements Smile

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