Bonjour,
mon problème concerne un différent avec un garage moto; brièvement l'historique des faits est le suivant:
Avril 2011 achat d'une moto d'occasion à un particulier
Début mai: je confie le véhicule au garage pour réparation du kit chaine, gravure de sécurité (antivol) et mise en place d'une nouvelle plaque d'immatriculation.
Après d'incessants reports dans la réalisation des travaux, le 27 mai j'appelle a plusieurs reprises le garage qui m'assure que le véhicule sera prêt le jour même. En fin d'après midi on me demande de me déplacer au garage pour m'annoncer qu'en fait le véhicule aurait été accidenté suite à un essai routier en date du 26 mai!
Dès lors de semaine en semaine on m'a certifié le passage de l'expert, mais je fini par apprendre en contactant le courtier en assurance du garage que le dossier n'a été ouvert que le 06 juillet!!! avec un sinistre déclaré en date du 04 juin au lieu du 26 mai!
J'ai finalement été remboursé par l'assurance du garage du montant d'achat du véhicule (-100€).
Voila qu'aujourd'hui (09 novembre) je reçois une facture de la part du garage d'un montant de 672.79€ pour des réparations et un entretien. Pour moi, il est hors de question que je leur paye le moindre euro.
Quel sont mes recours?
En vous remerciant d'avance pour vos précieux conseils!
Olivier
mon problème concerne un différent avec un garage moto; brièvement l'historique des faits est le suivant:
Avril 2011 achat d'une moto d'occasion à un particulier
Début mai: je confie le véhicule au garage pour réparation du kit chaine, gravure de sécurité (antivol) et mise en place d'une nouvelle plaque d'immatriculation.
Après d'incessants reports dans la réalisation des travaux, le 27 mai j'appelle a plusieurs reprises le garage qui m'assure que le véhicule sera prêt le jour même. En fin d'après midi on me demande de me déplacer au garage pour m'annoncer qu'en fait le véhicule aurait été accidenté suite à un essai routier en date du 26 mai!
Dès lors de semaine en semaine on m'a certifié le passage de l'expert, mais je fini par apprendre en contactant le courtier en assurance du garage que le dossier n'a été ouvert que le 06 juillet!!! avec un sinistre déclaré en date du 04 juin au lieu du 26 mai!
J'ai finalement été remboursé par l'assurance du garage du montant d'achat du véhicule (-100€).
Voila qu'aujourd'hui (09 novembre) je reçois une facture de la part du garage d'un montant de 672.79€ pour des réparations et un entretien. Pour moi, il est hors de question que je leur paye le moindre euro.
Quel sont mes recours?
En vous remerciant d'avance pour vos précieux conseils!
Olivier