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Bonjour,
je suis actuellement en contrat intérimaire sur une plateforme de réception d'appel à Lyon (Téléperformance), depuis août, pour le client Opac du Rhône.
La boîte a informé hier tous les intérimaires du changement du client pour lequel nous allons travailler. Nous devrions commencer une formation lundi pour travailler pour SFR.
Il s'avère qu'il s'agit toujours d'un poste de conseiller clientèle, sauf que dans mon cas comme pour d'autres intérimaires, il est précisé sur nos contrat : "pour accroissement de l'activité en raison de la mise en route du chauffage...", en gros que nous allons répondre aux appels entrant des locataires...
Les 2 produits sont totalement différents et la pression des responsables d'équipes n'est pas la même (objectifs de vente à atteindre pour SFR)...
Est-ce légal? Pouvons nous refuser? Est-il possible de voir pour un départ négocié?
je suis actuellement en contrat intérimaire sur une plateforme de réception d'appel à Lyon (Téléperformance), depuis août, pour le client Opac du Rhône.
La boîte a informé hier tous les intérimaires du changement du client pour lequel nous allons travailler. Nous devrions commencer une formation lundi pour travailler pour SFR.
Il s'avère qu'il s'agit toujours d'un poste de conseiller clientèle, sauf que dans mon cas comme pour d'autres intérimaires, il est précisé sur nos contrat : "pour accroissement de l'activité en raison de la mise en route du chauffage...", en gros que nous allons répondre aux appels entrant des locataires...
Les 2 produits sont totalement différents et la pression des responsables d'équipes n'est pas la même (objectifs de vente à atteindre pour SFR)...
Est-ce légal? Pouvons nous refuser? Est-il possible de voir pour un départ négocié?
dsl pour les oublis de "s" dans mon message d'origine. 
