bonjour,
j ai acheté un vehicule a un professionnel fin decembre ,aucun soucis lors de la vente sauf qu il avait d apres ces dires oublié le double des clés du vehicule chez lui,il m a assuré devant temoin(mon pere qui etait là lors de l achat)qu il m enverrai ce double dans quelques jours.apres quinze jours d attente je me suis deplacé au garage et le vendeur ne trouvait plus la clé mais me promettant de remettre la main dessus et de m appeler.cela fait plus de 3 mois que cela dure et toujours pas de clé malgré mes appels reguliers ce vendeur me dit a chaque fois qu il m a oublié et de ne pas m inquiéter la clé sera bientot chez moi.j ai appelé audi pour un devis de clé ,cela me couterais environs 200 euros.je ne veut pas payer ce prix alors que j ai acheté un vehicule avec 2 clés chez un professionnel.
je ne sais plus comment faire pour persuader cette personne soit de me rendre la clé soit de me la rembourser.
merci de votre aide et de vos reponses.
eric.
j ai acheté un vehicule a un professionnel fin decembre ,aucun soucis lors de la vente sauf qu il avait d apres ces dires oublié le double des clés du vehicule chez lui,il m a assuré devant temoin(mon pere qui etait là lors de l achat)qu il m enverrai ce double dans quelques jours.apres quinze jours d attente je me suis deplacé au garage et le vendeur ne trouvait plus la clé mais me promettant de remettre la main dessus et de m appeler.cela fait plus de 3 mois que cela dure et toujours pas de clé malgré mes appels reguliers ce vendeur me dit a chaque fois qu il m a oublié et de ne pas m inquiéter la clé sera bientot chez moi.j ai appelé audi pour un devis de clé ,cela me couterais environs 200 euros.je ne veut pas payer ce prix alors que j ai acheté un vehicule avec 2 clés chez un professionnel.
je ne sais plus comment faire pour persuader cette personne soit de me rendre la clé soit de me la rembourser.
merci de votre aide et de vos reponses.
eric.