Bonjour,
En septembre 2010, nous nous sommes rendus au Bourget au salon du camping car, sans aucune intention de changer notre camping car(il n'a qu'1 an).
On se laisse mon mari et moi influencés par un commercial (spécialisé dans les ventes sur Foires), le directeur, le "financier" et qq heures plus tard,, nous signions un bon de commande pris par l'euphorie
Très vite nous nous rendons qu'une erreur a été portée sur le bon de commande. En effet, actuellement nous avons déjà un crédit pour notre camping car, et sur le bon de commande, il en a fait abstraction et a indiqué le montant de la reprise de notre camping-car actuel en apport persnnel sans défalquer le montant du crédit. Par ailleurs, il a indiqué sur le bon de commande que nous achetions comptant car d'après lui, ccmme nous ne faisions pas un crédit par leur organisme, il partait du principe que pour eux, l'achat était au comptant.
Une fois sortie du salon, nous relisons le bon de commande et nous nous apercevons de l'erreur ; nous rappelons le commercial. Là, il nous dit que ce n'est pas grave, que l'on se rappelera le lundi pour faire le point.
Pris de panique, nous décidons quand même de retourner au Bourget le dimance matin (le lendemain)... Là, il reconnait son erreur mais ne peut nous rendre notre chèque d'acompte de 5000 € et le bon de commande, car d'après lui, c'est déjà parti au Siège. mais il nous assure que dès que possible, il nous renvoie le tout par courrier.
Par acquis de conscience, dès le lundi, nous envoyons un courrier AR en lui expliquant les faits et depuis, pas de nouvelle malgré nos appels téléphoniques incessants. Pensez vous qu'il y a un moyen d'annuler la vente (mais si le bon de commande a été signé sur foire). Merci
En septembre 2010, nous nous sommes rendus au Bourget au salon du camping car, sans aucune intention de changer notre camping car(il n'a qu'1 an).
On se laisse mon mari et moi influencés par un commercial (spécialisé dans les ventes sur Foires), le directeur, le "financier" et qq heures plus tard,, nous signions un bon de commande pris par l'euphorie
Très vite nous nous rendons qu'une erreur a été portée sur le bon de commande. En effet, actuellement nous avons déjà un crédit pour notre camping car, et sur le bon de commande, il en a fait abstraction et a indiqué le montant de la reprise de notre camping-car actuel en apport persnnel sans défalquer le montant du crédit. Par ailleurs, il a indiqué sur le bon de commande que nous achetions comptant car d'après lui, ccmme nous ne faisions pas un crédit par leur organisme, il partait du principe que pour eux, l'achat était au comptant.
Une fois sortie du salon, nous relisons le bon de commande et nous nous apercevons de l'erreur ; nous rappelons le commercial. Là, il nous dit que ce n'est pas grave, que l'on se rappelera le lundi pour faire le point.
Pris de panique, nous décidons quand même de retourner au Bourget le dimance matin (le lendemain)... Là, il reconnait son erreur mais ne peut nous rendre notre chèque d'acompte de 5000 € et le bon de commande, car d'après lui, c'est déjà parti au Siège. mais il nous assure que dès que possible, il nous renvoie le tout par courrier.
Par acquis de conscience, dès le lundi, nous envoyons un courrier AR en lui expliquant les faits et depuis, pas de nouvelle malgré nos appels téléphoniques incessants. Pensez vous qu'il y a un moyen d'annuler la vente (mais si le bon de commande a été signé sur foire). Merci