vice cachees

Bonjour,
Comment s'y prendre pour faire valoir ses droits, quand vous vous apercevez que votre bien ne comporte aucune isolation thermique et phonique. Nous avons posez des reserves dés les premiers mois d'installation ,aprés deux passage de l experts de la dommage ouvrages, nous en sommes toujours au même point, la sociéte qui a executer les travaux refuse tout dialogue.
Merci pour vos conseille