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Bonjour,
J'ai été faire ma première révision chez mon concessionnaire Peugeot à Saint Paul les Dax.
Tout c'est bien passé jusqu'au moment ou il nous a ramené la voiture du lavage. Là, il y avait une énorme bosse que le technicien a pris comme un fou se qui a fait frotter le bas de caisse.
Après avoir bien regarder nous nous sommes aperçu qu'il nous avait cassé les fixation du bas de caisse, abimé la jupe et que la voiture tirée à droite.
Ils ne veulent pas nous le remplacer mais juste le réparer ce qui pourrez nous porter préjudice si nous voulons la vendre.
Quand à la jupe et au parallélisme qu'ils nous à déglinguer, rien à faire!
Et pour finir ils nous font "une fleur" en nous prêtant un véhicule lors des travaux!
Suis 'je en droit de réclamer plus?
Que puis-je faire?
Je suis vraiment très mécontent surtout que nous avons acheté cette voiture chez eux et qu'en deux ans, nous n'avons jamais rien eu!
Merci de votre réponse.
J'ai été faire ma première révision chez mon concessionnaire Peugeot à Saint Paul les Dax.
Tout c'est bien passé jusqu'au moment ou il nous a ramené la voiture du lavage. Là, il y avait une énorme bosse que le technicien a pris comme un fou se qui a fait frotter le bas de caisse.
Après avoir bien regarder nous nous sommes aperçu qu'il nous avait cassé les fixation du bas de caisse, abimé la jupe et que la voiture tirée à droite.
Ils ne veulent pas nous le remplacer mais juste le réparer ce qui pourrez nous porter préjudice si nous voulons la vendre.
Quand à la jupe et au parallélisme qu'ils nous à déglinguer, rien à faire!
Et pour finir ils nous font "une fleur" en nous prêtant un véhicule lors des travaux!
Suis 'je en droit de réclamer plus?
Que puis-je faire?
Je suis vraiment très mécontent surtout que nous avons acheté cette voiture chez eux et qu'en deux ans, nous n'avons jamais rien eu!
Merci de votre réponse.
