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erreur banque

3 participants

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1erreur banque Empty erreur banque Mer 19 Mai - 10:50

bahbou

bahbou
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Bonjour,
Ma banque m'a crédité un cheque sur mon compte qui ne m'était pas destiné le 27-04-10.
Il est clair que cet argent n'est pas le mien et que je dois le rendre a ma banque. Le soucis c'est que j'ai du utiliser cet argent et la banque a annulé la remise le 17-05. Mon compte se retrouve a découvert.
Ma question : la banque a t elle le droit d'annuler une remise sans m'avertir?
cordialement

2erreur banque Empty Re: erreur banque Mer 19 Mai - 11:17

Staff

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Oui pour un chèque la banque a le droit sans vous en avertir, cependant pour un virement c'est plus litigieux

3erreur banque Empty Re: erreur banque Mer 19 Mai - 11:22

Staff

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Pour info : La banque ne prélève pas l'argent sur le compte, elle fait une extourne,
c'est à dire qu'elle remet le compte en l'état ou il était avant
l'erreur.

4erreur banque Empty Re: erreur banque Mer 19 Mai - 11:24

bahbou

bahbou
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Merci de votre réponse si rapide. Même si la banque met mon compte a découvert au dela du découvert autorisé?

5erreur banque Empty Re: erreur banque Mer 19 Mai - 11:38

Staff

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Oui car il n'on fait que remettre votre compte en l'état initial :

Vous avez consommez (en dehors du chèque) sur votre compte donc vous vous mettez la dans une mauvaise situation.

exemple : vous avez 1€ dans votre compte, un chèque de 1€ vient. SOLDE : 2€
Vous consommez 2€ : SOLDE 0€
Il remette en l'état initial : (-1€) SOLDE : 1€ mais vous avez consommé 2€ donc SOLDE -1€.


Rapprochez vous de votre conseiller de banque au plus vite

6erreur banque Empty Re: erreur banque Mer 19 Mai - 11:54

bahbou

bahbou
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Ok, j'apprecie beaucoup votre rapidité. Merci encore.

7erreur banque Empty Re: erreur banque Mer 19 Mai - 12:02

Staff

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Admin
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erreur banque 36529

8erreur banque Empty Re: erreur banque Mer 19 Mai - 19:18

charlotte

charlotte
Expert V.C !
Expert V.C !

erreur banque Icon_twisted La banque est MANDATEE par vous , elle n'a pas le droit d'enfaire à sa convenance
D'autre part il y a faute d ela banque.

Vous pouvez négocier les modalités de remboursement de cet argent. ' échéances, sasnintérêts, etc , outre tou tD.I si cela vosu a causé un préjudice.
Tenez nosu au courant erreur banque Icon_biggrin

9erreur banque Empty Re: erreur banque Jeu 20 Mai - 10:07

Staff

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Moi je ne suis pas d'accord Smile

10erreur banque Empty Re: erreur banque Jeu 20 Mai - 17:06

bahbou

bahbou
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Il semble effectivement que ma banque n'était pas dans une position confortable: quand j'ai reaprovisionné mon compte, le banquier m'a immédiatement proposé "un geste commercial" pour ne pas payer les frais du découvert ...
C'est domage que je n'ai pas eu le message de charlotte avant. J'aurais peut etre pu négocier autre chose.
Quoi qu'il en soit, merci encore pour votre soutien et votre aide.

11erreur banque Empty Re: erreur banque Jeu 20 Mai - 18:58

charlotte

charlotte
Expert V.C !
Expert V.C !

erreur banque Icon_razz erreur banque Icon_razz Je réponds aussi vite que mes doigts peuvent courir sur le clavier ! erreur banque Icon_eek
Yes I am shoked
Pour la peine LE LIVRE D'OR le livre d'or ! erreur banque Icon_sunny erreur banque Icon_sunny

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