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Bonjour,
Mon mari est décédé fin juin 2011 et dans le cadre d'un crédit accordé pour l'acquisition de notre maison, il avait souscrit une assurance décès .
Debut juillet 2011 j'ai adressé un certificat de décès à la société de crédit, que je relance régulièrement au téléphone, sans que rien ne bouge jusqu'à aujourd'hui .
En début de semaine je lui ai adressé un courrier avec A.R. pour exprimer mon mécontentement et rappeler les engagements de chacun, car tant que ce dossier n'est pas traité, la société de crédit continue les prélèvements mensuels sur mon compte .
Ma question est de savoir s'il m'est légalement possible de faire opposition à ces prélèvements auprès de ma banque ?
Merci à vous de l'aide que vous pourrez m'apporter .
Mon mari est décédé fin juin 2011 et dans le cadre d'un crédit accordé pour l'acquisition de notre maison, il avait souscrit une assurance décès .
Debut juillet 2011 j'ai adressé un certificat de décès à la société de crédit, que je relance régulièrement au téléphone, sans que rien ne bouge jusqu'à aujourd'hui .
En début de semaine je lui ai adressé un courrier avec A.R. pour exprimer mon mécontentement et rappeler les engagements de chacun, car tant que ce dossier n'est pas traité, la société de crédit continue les prélèvements mensuels sur mon compte .
Ma question est de savoir s'il m'est légalement possible de faire opposition à ces prélèvements auprès de ma banque ?
Merci à vous de l'aide que vous pourrez m'apporter .
