Fin de contrat - solde de tout compte

Bonjour à tous,

Je m'inscris aujourd'hui, ne sachant que faire par rapport à mon problème... (n'ayant pas encore réussi à joindre le service RH de mon ancienne entreprise)

Pour clarifier un peu les choses, une petite présentation s'impose. Je travaillais en tant que technicien helpdesk en contrat de professionnalisation dans un centre d'appel. Mon contrat a duré du 28/09/09 au 31/08/11. Pendant ce contrat, je me suis fracturé la cheville, ce qui m'a empêché d'exercé ma profession du 14/05/2011 au 17/07/2011. L'entreprise fonctionne par compteur d'heures annualisé.

Le problème rencontré est que mon compteur d'heures a été débité à de nombreuses reprises de 7 heures. Ce qui m'a fait arriver en négatif dans les heures supplémentaires que j'avais au compteur.

Voici l'évolution de mon compteur d'heures (cf. fiches de paie) :
- Compteur d'heures Avril : 2,47
- Compteur d'heures Mai : 7,33
- Compteur d'heures Juin : -34,26
- Compteur d'heures Juillet : -96,94
- Compteur d'heures Final (solde de tout compte) : -92,52

Il me restait 20 jours de congés sur l'année en cours et 7 jours ont été cotisés pour l'année 2012.

Le problème d'heures supplémentaires à fait une soustraction de 947.07 euros sur mes congés payés "payés" à la fin de mon contrat et l'absence totale de rémunération des heures supplémentaires réellement effectuées.

Sur ma simple demande, mon ancien employeur est-il obligé de me communiquer l'historique de mes pointages (je souhaiterai les avoir depuis le mois d'avril inclus, le problème débutant en Mai) ?
Que puis-je faire pour ce problème d'heures "déduites" ? (le problème leur a été signalé par mes soins dès mon retour d'arrêt maladie, l'ayant remarqué sur mes fiches de paie ; mais également à trois autres reprises... malheureusement, il n'y a pas de traces écrites de ces demandes, les ayant faites directement auprès du service RH)

Je m'excuse pour tout ce condensé d'informations... et reste à votre disposition pour de plus amples renseignements s'ils vous sont nécessaires.

En espérant avoir un recours... et en vous remerciant par avance pour l'aide/l'éclaircissement que vous pourrez m'apporté.

Amicalement,
HUMBERT Renaud.

rhumbert a écrit:Bonjour à tous,

Je m'inscris aujourd'hui, ne sachant que faire par rapport à mon problème... (n'ayant pas encore réussi à joindre le service RH de mon ancienne entreprise)

Pour clarifier un peu les choses, une petite présentation s'impose. Je travaillais en tant que technicien helpdesk en contrat de professionnalisation dans un centre d'appel. Mon contrat a duré du 28/09/09 au 31/08/11. Pendant ce contrat, je me suis fracturé la cheville, ce qui m'a empêché d'exercé ma profession du 14/05/2011 au 17/07/2011. L'entreprise fonctionne par compteur d'heures annualisé.

Le problème rencontré est que mon compteur d'heures a été débité à de nombreuses reprises de 7 heures. Ce qui m'a fait arriver en négatif dans les heures supplémentaires que j'avais au compteur.

Voici l'évolution de mon compteur d'heures (cf. fiches de paie) :
- Compteur d'heures Avril : 2,47
- Compteur d'heures Mai : 7,33
- Compteur d'heures Juin : -34,26
- Compteur d'heures Juillet : -96,94
- Compteur d'heures Final (solde de tout compte) : -92,52

Il me restait 20 jours de congés sur l'année en cours et 7 jours ont été cotisés pour l'année 2012.

Le problème d'heures supplémentaires à fait une soustraction de 947.07 euros sur mes congés payés "payés" à la fin de mon contrat et l'absence totale de rémunération des heures supplémentaires réellement effectuées.

Sur ma simple demande, mon ancien employeur est-il obligé de me communiquer l'historique de mes pointages (je souhaiterai les avoir depuis le mois d'avril inclus, le problème débutant en Mai) ?
Que puis-je faire pour ce problème d'heures "déduites" ? (le problème leur a été signalé par mes soins dès mon retour d'arrêt maladie, l'ayant remarqué sur mes fiches de paie ; mais également à trois autres reprises... malheureusement, il n'y a pas de traces écrites de ces demandes, les ayant faites directement auprès du service RH)

Je m'excuse pour tout ce condensé d'informations... et reste à votre disposition pour de plus amples renseignements s'ils vous sont nécessaires.

En espérant avoir un recours... et en vous remerciant par avance pour l'aide/l'éclaircissement que vous pourrez m'apporté.

Amicalement,
HUMBERT Renaud.

Monsieur bonjour

Probleme trop complexe pour etre regle ici sur internet vu les particularitee de vos contrats !

d'apres ce que j'ai pu lire sur votre expose , il me semble que l'on vous deduit des heures alors que vous etes en accident sur des heures effectuees dans l'annee.......



je ne serais trop vous conseiller de prendre RDV avec l'inspection du travail avec vos Papiers contrat

d'emboche ,fiches de paye etc..... arret de travail et document du dossier ....

vous aurais une reponce plus valable que celle que je pourrais vous donner , Voyez d'abord avec eux pour

degrossir le probleme et revenez nous voir ! apres leur avis (qui est primordial dans ce dossier) car discute de

vive voix prenez des notes durant l'entretien pour verrifier avoir les reponces ! ou magneto !

vous ne precisez meme pas si votre accident est un accident du travail ou autre !

au vu aussi que vous etes en fin de contrat et le risque d'etre oblige d'aller au prohomme ...

aux contrats specifiques aux zones (de ratrapage scolaire et autres zone specifiques des bassin du ChomDU)

@pardon

Je te remercie pour ta réponse.

C'est tout à fait ça. On m'a soustrait 7 heures de travail pendant mon arrêt. (il s'agit d'un accident de la vie courante en faisant un sport loisir "or match de club")

Je vais donc continuer d'essayer de me rapprocher de mon ancienne entreprise afin de régler le problème, si aucune voix de dialogue n'a été trouvée d'ici la fin de semaine, je prendrais rendez-vous auprès de l'inspection du travail. (Comment prendre rendez-vous par ailleurs s'il vous plaît ?)

En te remerciant pour ta première réponse.

rhumbert a écrit:@pardon

Je te remercie pour ta réponse.

C'est tout à fait ça. On m'a soustrait 7 heures de travail pendant mon arrêt. (il s'agit d'un accident de la vie courante en faisant un sport loisir "or match de club")

Je vais donc continuer d'essayer de me rapprocher de mon ancienne entreprise afin de régler le problème, si aucune voix de dialogue n'a été trouvée d'ici la fin de semaine, je prendrais rendez-vous auprès de l'inspection du travail. (Comment prendre rendez-vous par ailleurs s'il vous plaît ?)

En te remerciant pour ta première réponse.

Oui le principal c'est qu'il aient eu un arret de travail medical incontestable !

pour la suite je ne sais pas ou est Fault par rapport a la Moselle la Meurthe-et-Moselle (plutot ou ce trouve l'inspection du travail )

j'ai dej eu une discution a ce sujet et on ma dit de ne pas vexer les "M....." de l'autre regions , donc pour

prendre le RDV bil vous suffit de prendre le bottin pour avoir l'adresse exacte ils peuvent etre dans l'autre

departement ou sur internet pour avoir les coordonnees !

Ni allez pas avec la Fault ce n'est pas la peine ce sont des employes de l'etat donc pas trop de travail le

lundi .... mais allez y avant le vendredi pour cause de week end apres le cafe du matin et avant

l'apero du midi (11 h 30)!

J'en prends bonne note (le département en cause est le 52 par contre : Haute-Marne)